Chính sách đổi hàng

Chính sách đổi hàng

Sweet Love Store kính chào Quý khách!

Lời đầu tiên Sweet Love Store thành thật xin lỗi về lỗi sản phẩm mà Quý khách đang gặp phải và đổi sản phẩm khác!

Sweet Love Store có 2 chính sách đổi hàng dành cho Quý khách như sau:

1. Đối với khách hàng mua ở cửa hàng

sweet love store Thời gian đổi hàng: trong vòng 5 ngày sau khi nhận được sản phẩm.

sweet love store Chính sách đổi hàng: Phải đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn sản phẩm mà Quý khách đang muốn đổi. Trong trường hợp đổi sang sản phẩm có giá trị lớn hơn thì Quý khách phải bổ sung thêm phần tiền chênh lệch đó.

sweet love store Cách thức đổi hàng: Quý khách đến trực tiếp tại cửa hàng và đổi sản phẩm khác.

2. Đối với khách hàng mua online

sweet love store Thời gian đổi hàng: trong vòng 14 ngày sau khi nhận được sản phẩm.

sweet love store Chính sách đổi hàng: Phải đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn sản phẩm mà Quý khách đang muốn đổi. Trong trường hợp đổi sang sản phẩm có giá trị lớn hơn thì Quý khách phải bổ sung thêm phần tiền chênh lệch đó.

sweet love store Cách thức đổi hàng:

  • Quý khách vui lòng gọi đến Hotline: 090.6811.262 để thông báo tình trạng lỗi của sản phẩm và yêu cầu đổi hàng.
  • Quý khách gửi lại sản phẩm trên về cửa hàng Sweet Love Store theo địa chỉ:
  • Sau khi chúng tôi đã nhận được sản phẩm sẽ kiểm tra lại gửi lại sản phẩm mới khác cho Quý khách.

Lưu ý chung:

  • Sản phẩm sẽ được đổi khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:
  • Sản phẩm vẫn còn mới, còn đầy đủ tem, nhãn mác (đối với các mặt hàng thuộc danh mục thời trang nam, thời trang nữ, thời trang thể thao và dịch vụ in hình lên áo).
  • Còn có hóa đơn bán lẻ của Sweet Love Store.
  • Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng hoặc có mùi lạ như là mùi đã qua sử dụng hoặc giặt tẩy.
  • Sản phẩm phải được xem đúng là lỗi kỹ thuật.
  • Sweet Love Store không chấp nhận yêu cầu trả lại hàng và hoàn lại tiền khi mà Quý khách đã kiểm tra và đồng ý nhận sản phẩm tại cửa hàng hoặc khi giao hàng tận nơi trước đó.

Sweet Love Store chúc Quý khách có một ngày mua sắm thật vui vẻ!

Trân trọng.

Share this post

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *